«شرایط گارانتی، ارسال کالا و ضوابط خدمات پس از فروش موبو استور»
📦 شرایط ارسال کالا و قوانین گارانتی | موبو استور
🔹 گارانتی تعویض موبو استور: در صورت تأیید معیوب بودن کالا و مشمول بودن آن طبق شرایط گارانتی، هزینه ارسال و برگشت کالا بر عهده فروشگاه است.
🔹 گارانتی شرکتی: هزینه ارسال و برگشت کالا جهت بررسی و دریافت خدمات گارانتی بر عهده مشتری (خدمات‌گیرنده) است.
⚠️ موارد ابطال گارانتی:
- آسیب فیزیکی، شکستگی، ضربه‌خوردگی یا نفوذ مایعات
- باز شدن، تعمیر یا دست‌کاری کالا توسط افراد غیرمجاز
- مخدوش شدن یا جدا شدن برچسب، شماره سریال یا شناسه گارانتی
- استفاده نادرست از کالا یا رعایت نکردن دستورالعمل‌های نگهداری
- سایر موارد ابطال که در شرایط اختصاصی گارانتی کالا ذکر شده‌اند
📌 نکات مهم: لطفاً پیش از ارسال کالا با پشتیبانی هماهنگ کرده و آن را با بسته‌بندی مناسب ارسال کنید. پذیرش کالا جهت گارانتی منوط به بررسی و تأیید شرایط مربوطه است.
🙏 مشتری گرامی، لطفاً برای ارائه خدمات بهتر، شکیبایی فرمایید. از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم.
موبو استور؛ همراه مطمئن خرید شما 🌹